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Q&A　よくある質問
よくある質問?～購入について～
Vienaはどんなサービスですか？
「Viena ID登録」は必要ですか？
「Viena ID登録」をしたいのですが、どうしたらいいですか？
有料番組はどのように購入するのですか？
Viena IDに有効期限はありますか？
インターネット上で個人情報を登録して本当に大丈夫ですか？
クレジットカードを持っていないですが。
Vienaでは、どこのクレジットカードが利用できますか？
Vienaはどんなサービスですか？
WEBサイトによる各種コンテンツ提供を行うサービスプロバイダー様へ向けた会員登録型課金サービスです。
ビーナ会員登録を行ったお客様に、月額自動継続型・単品売り切り型など様々な課金形態でのサービス提供が可能です。ご利用いただける決済手段もクレジットカードや電子マネーなど豊富にご用意しております。

＜関連項目＞
「Viena ID登録」をしたいのですが、どうしたらいいですか？
「Viena ID登録」は必要ですか？
VienaサービスにはVienaIDが必要となります（無料）。
VienaIDを取得し、ご利用になる各番組をご視聴ください 。
月額制の有料番組の場合には、「クレジットカード情報」の登録が必要となります。

＜関連項目＞
登録すると、入会金や年会費はかかりますか？
「Viena ID登録」をしたいのですが、どうしたらいいですか？
クレジットカードを持っていないですが｡
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「Viena ID登録」をしたいのですが、どうしたらいいですか？
ご記入いただく必須項目は、 Viena ID ・パスワード・お名前・フリガナ・性別・E-MAIL・郵便番号・都道府県・生年月日です。

登録後に、ご登録いただいたE-MAIL宛てに登録完了のメールをお送りしますので、記載されているＵＲＬにアクセスしていただいて完了となります。
万一メールが届かない場合は、E-MAILの登録が間違っている可能性がありますので「お客様情報メニュー」より確認・訂正してください。

※ご登録いただいたＩＤとパスワードは、忘れないよう大切に管理してください。
※Yahooメールをご登録の場合、Vienaからのメールがメール設定により確認できないことがございます。その場合は、こちらの設定をご確認ください。
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有料番組はどのように購入するのですか？
「購入ガイド」に画像付きでご案内していますのでご覧ください。
購入ガイドはこちら
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Viena IDに有効期限はありますか？
Vienaでは、お客様がＶｉｅｎａの番組を2年間ご利用にならなかった場合、お客様の情報を削除させていただく場合がございますのでご了承ください。
詳しくは、「ご利用規約」をご覧ください。
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インターネット上で個人情報を登録して本当に大丈夫ですか？
Vienaでは、お客様情報登録画面やクレジットカード情報登録画面など、個人情報を入力していただく画面では、セキュリティ確保のために高度な暗号化技術128ビットＳＳＬ（Secure Sockets Layer protocol）暗号化通信を使用しておりますのでご安心ください。

「個人情報に関するポリシー」もあわせてご覧ください。

＜関連項目＞
登録した個人情報のセキュリティは大丈夫ですか？
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クレジットカードを持っていないですが。
Vienaでは、クレジットカード以外にも、下記の決済がご利用いただけます。

　WebMoney（ウェブマネー）
　Edy(エディ)
　Mobile Edy（モバイルエディ）
　NETCASH(ネットキャッシュ)
　Bitcash(ビットキャッシュ)

クレジットカード以外の決済方法につきましては、ご利用いただけるコンテンツ（番組）が限られています。

(例）月額タイプの有料番組では、クレジットカードのみご利用いただけます。
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Vienaでは、どのクレジットカードが利用できますか？
Vienaでは、下記のクレジットカードがご利用可能です。

VISA、Master、JCB、AMEX、ダイナース
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